São Paulo, SP, setembro de 2026 - A Bimbo Brasil reafirma sua excelência no relacionamento com os consumidores ao ser multipremiada na 11ª edição do Prêmio MESC, a maior premiação de satisfação do cliente do país. Com um histórico consistente de reconhecimentos, a companhia foi campeã em seu segmento de atuação e alcançou o 4º lugar geral entre as 100 Melhores Empresas em Satisfação do Cliente. A empresa também conquistou o 1º lugar na categoria Melhor Cliente Oculto.
O resultado é fruto da pesquisa anual conduzida pelo Instituto MESC, baseada em uma metodologia científica e triplamente auditada. A avaliação considerou mais de 10 mil marcas e reuniu mais de 22 milhões de opiniões espontâneas de consumidores de todo o Brasil.
“Estar mais uma vez no topo desta premiação confirma que a nossa paixão pelos consumidores e a cultura de escuta ativa geram resultados reais e consistentes. Quando colocamos o consumidor no centro do negócio e orientamos nossas decisões a partir de suas necessidades, construímos relações sólidas de confiança. Essas conquistas reforçam o nosso compromisso permanente de ouvir, entender e priorizar quem nos escolhe todos os dias”, afirma André Ramello, vice-presidente de Marketing, Inovação, P&D e Novos Negócios da Bimbo Brasil.
Para o executivo, o reconhecimento reflete uma cultura organizacional vivenciada diariamente em todas as áreas da companhia. Ao colocar o consumidor no centro da estratégia e manter canais de escuta abertos, a Bimbo Brasil aprimora processos, inova em seu portfólio e oferece qualidade e experiências positivas diariamente aos brasileiros.
